مشكلة عدم ظهور قائمة الدردشة في الفيس بوك التي تواجد الكثير
من المستخدمين وهناك من يعتقد أن المشكلة من الموقع نفسه ولكن
السبب هو المتصفح الذي تستعمله فعند زيارتك لأي موقع يقوم المتصفح
بحفظ بيانات الموقع ومع كثرة المواقع التي تزورها يزداد حجم البينات
وتتراكم في المتصفح ولهذا تحدث بعض المشاكل عند زيارتك لبعض
المواقع وخاصة المواقع الأجتماعية مثل مشكلة عدم ظهور
الدردشة في موقع الفيس بوك .


لذلك سأتطرق في هذه التدوينة إلى كيفية حل هذه المشكلة عن
طريق مسح بيانات المتصفح لن أطيل عليكم تابعوا الشرح عن
المتصفح جوجل كروم والفايرفوكس .

المتصفح جوجل الكروم :


أولا قمي بالنقر على تخصيص جوجل كروم والتحكم به




ثانيا انقري على أدوات واختري محو بيانات التصفح





بعد ذلك ستظهر لكي نافذة محو بيانات التصفح قومي بتحديد
جميع العناصر ثم أنقري على محو بيانات التصفح





المتصفح فايرفوكس :

أولا قمي بالذهاب إلى خيارات





ثانيا من نافذة الخيارات اختاري متقدم ثم الشبكة ثم قم بالنقر على مسح الأن